Transformation ist unser Tagesgeschäft.
Digitale Transformation ist kein Trend — sie ist der neue Wettbewerbsfaktor. In einem Markt, der sich alle sechs Monate neu definiert, entscheidet Relevanz über Erfolg oder Bedeutungslosigkeit. Genau hier setzen wir an: mit strategischer Marktkompetenz, datengetriebener Customer Experience und klarem Fokus auf geschäftlichen Mehrwert.
Was für unsere Kunden eine einmalige Transformation ist, ist für uns Tagesgeschäft. Wir begleiten vom ersten Konzept über die technische Umsetzung bis zur Einführung im Rollout globaler Organisationen — interdisziplinär, menschlich orientiert und mit dem Ergebnis im Blick.
Effizienz
Effizienzgewinn in operativen Kernprozessen durch durchgängige Digitalisierung.
McKinsey — Digital Operations
Beschleunigung
Reduktion der Time-to-Market durch agile Delivery und Cloud-Plattformen.
BCG — Digital Acceleration Index
Innovation
Höherer Anteil neuer Produkte und Services am Umsatz.
BCG — Most Innovative Companies
Kollaboration
Produktivitätsplus durch interdisziplinäre Cross-functional Teams.
Deloitte — Human Capital Trends
Als Top-Consultancy verbinden wir jahrzehntelange Industrieerfahrung mit breiter Methoden- und Technologiekompetenz — und übersetzen so komplexe Herausforderungen in belastbare Geschäftsergebnisse. Wissenstransfer aus regulierten, hochskalierten und kundenkritischen Umfeldern ist unser Asset in jedem Mandat.
Ziel: Optimierung der Abläufe im Hinblick auf Skalierbarkeit, Reduzierung der Bearbeitungszeiten, Revisionssicherheit und Compliance. Wir digitalisieren Bodenabläufe, Verfahrensmanagement und Stakeholder-Koordination — operativ verankert in Tier-1-Drehkreuzen und regulierten Infrastrukturen.
Unsere Erfahrung umfasst die digitale Unterstützung bei der Entwicklung innovativer, effizienter und qualitativ verbesserter Versorgungsprozesse und medizinischer Forschungsprojekte — im Hinblick auf Datentiefe, Interoperabilität und die Ableitung versorgungsrelevanter Handlungsfelder.
Von Automotive, Freefloat bis E-Mobility — unsere Erfahrung erstreckt sich über das gesamte Mobility-Ökosystem. Ob Market Planning & Sizing, Entwicklung von Markt- und Kundensegmenten in der Marktkommunikation oder das Monitoring und die Automatisierung von CPO Management-Prozessen von Bau bis Ops. Standortbewertung und -analyse unter Berücksichtigung unterschiedlicher Settings, Monitoring von Utilisation und Kundenzufriedenheit für den nutzerzentrierten Ausbau des Ladenetzes. Wir arbeiten für transformative Marktangebote global führender OEMs und globale Projektsettings.
Unsere Kunden zählen zu Hidden oder Global Champions im Bereich Industrie-Automatisierung. Wir liefern innovative digitale Systeme, schließen Prozessschritte oder erzeugen Umsatz durch die Entwicklung und das Management digitaler Vertriebsmaßnahmen im internationalen Kontext.
Wir verbinden drei Konsolengenerationen geballter Gaming- & Entertainment-Erfahrung. Seit PlayStation 3 am Puls der Zeit — mit digitalen Strategien für Kommunikation, Marketing und Sales, begleitender Automatisierung und Data Journeys sowie digitalen Plattformen für Business Reporting, Marketplanning und Zielgruppensteuerung. Wir sind Teil einer Industrie geworden, die das Leben der nächsten Generation so prägt wie kaum eine andere Freizeitaktivität. Die Gen Z stellt andere Anforderungen an Produkte, Unternehmen und Arbeit — Digital Entertainment ist ein wesentliches Element davon.
Unser Ansatz ist es, die Kompetenzen unserer Kunden gezielt zu ergänzen — interdisziplinär gedacht, mit klarer unternehmerischer Perspektive und aktivem Wissenstransfer in Ihre Organisation. Wir synchronisieren Erfahrung, Expertise und Kollaboration — und schaffen so mit unseren Kunden maximales Transformationsmomentum.
Strategie, Technologie, Marketing und Research arbeiten in einem Team — ohne Silogrenzen, ohne Handover-Reibung.
Wir starten beim Verhalten, den Motiven und dem Kontext der Menschen — erst danach bauen wir Systeme, Prozesse und digitale Erlebnisse.
Technologie als Werkzeug für echte Herausforderungen — interoperabel, anschlussfähig, mit spürbarer Wirkung im Alltag.
Belastbare Geschäftsergebnisse — messbar im Alltag, im Rollout und in der Bilanz. Mit Wissenstransfer in Ihre Organisation.
Wir denken Lösungen durchgängig — vom strategischen Zielbild über die Customer-Experience bis in Betrieb und Rollout. Technologie ist für uns dabei kein Selbstzweck, sondern ein präzises Werkzeug. Die aktuelle Dynamik in der Softwareentwicklung ermöglicht Unternehmen heute eine nie dagewesene Entwicklungsgeschwindigkeit und einen deutlich höheren Lösungsfit für ihre Herausforderungen. Genau hier setzen wir an.
Unsere Strategien sind konsequent auf Umsetzung ausgelegt. Wir verbinden belastbare Daten mit persönlichen Insights aus Organisation, Markt und Kundenkontakt — und liefern die Blaupause für die zukunftsfähige Begleitung unserer Kunden: vom Zielbild über das Operating Model bis in die verbindliche Roadmap.
Gutes Marketing muss wirken. Wir stellen dafür den kompletten Fullservice bereit — von strategischer Entwicklung über Kampagnenmanagement bis zu kontinuierlichem Monitoring und datenbasierter Analyse. Transparente Wirkungsmessung auf jeder Stufe der Customer Journey.
Unser Ziel ist End-to-End Interoperabilität. Niemals war es Unternehmen möglich, schneller und treffsicherer Softwarelösungen zu entwickeln als heute. Wir sind Ihr Partner vom Konzept über den MVP bis zur skalierenden, operativen Plattform — robust, wartbar, API-first.
Datenbasierte Entscheidungsgrundlagen für nachhaltige Wirkung. Wir verbinden quantitative Marktforschung, Customer-Behaviour-Analysen und Real-Time-Monitoring zu belastbaren KPIs — und übersetzen sie in konkrete Handlungsempfehlungen für Vertrieb, Marketing und Operations.
Digitale Touchpoints, die Kunden begeistern und Geschäft skalieren. Von Headless-Architekturen über native Apps bis zu eCommerce — performant, barrierefrei und zukunftssicher konzipiert. End-to-End umgesetzt: vom UX-Konzept über Frontend bis Backend-Integration.
Wir schließen Funktions- und Prozesslücken mit maßgeschneiderten digitalen Lösungen. Serviceplattformen, IoT-Anwendungen und Automatisierungslogik — interoperabel verzahnt mit Ihren bestehenden Systemen. Skalierbar im Betrieb, robust im Rollout.
Unsere Lösungen sind interoperabel konzipiert — sie verbinden bestehende Strukturen, docken an vorhandene Systeme an und schließen gezielt Funktions- und Prozesslücken. So entsteht aus crossfunktionalem Zusammenspiel ein belastbares Ganzes — End-to-End, von der Bedienoberfläche bis in die datengetriebene Steuerung.
Vom DAX-Konzern bis zum Mittelstand. Aviation, Healthcare, E-Mobility, Industrie, Entertainment, Finance, Forschung. Gemeinsamkeit: hohe Komplexität und realer Transformationsdruck.
Optimierung und Automatisierung der Bodenverkehrsdienste — von der Erfassung der Movements bis zu individuellen Schichtreportings für Airlines. MVT-Clearing, SLA-Management, DLC, EUStat-Reporting. Self-Service-Dashboards für interne Gewerke und Kunden.
Mitarbeiterplattform für Verfahrensanweisungen und Trainings im Bereich Bodenabfertigungsdienste. Read-and-Sign-Prozesse, Trainingsmodule, Verfahrensmanagement — operativ verankert in einem der größten europäischen Drehkreuze.
Tool-gestütztes Operational Readiness & Airport Transfer sowie Konzessions- und Commissioning-Steuerung: strukturierter Übergang von der Bauphase in den Echtbetrieb — inklusive Testszenarien, Trainings, Procedure-Rollout und Risikoverfolgung. Stakeholder Management ist ein wesentlicher Hebel im Management komplexer Entwicklungsprojekte: externe wie interne Stakeholder werden in laufende Informationsprozesse integriert. Ergebnis: mehr Klarheit, Geschwindigkeit und Sicherheit in der Programmsteuerung.
Über 40 Blut- und Plasmaspendezentren in Deutschland. Ganzheitliche Donor Journey, Datenpunkte zur Segmentierung, dynamisches Datenmodell. Befragungsmodule, kontinuierliches Marktmonitoring und CRM-Integration — Insights weit über klassische Marktforschung hinaus.
Medizinisch-digitales Labor für nachhaltige Innovation im Gesundheitswesen — gemeinsam mit den BG-Kliniken. Im Fokus: der Bereich Green Hospital — ESG-Steuerungsfunktionen auf der IQ-Plattform zur Identifikation, Bewertung und Priorisierung nachhaltiger Handlungsfelder entlang der Wertschöpfungskette. Pilotierung im OP-Bereich der BG Unfallklinik Tübingen.
Echtzeit-Performance der Spendezentren: Auslastung, Wiederkehrraten, Spenderzufriedenheit. Verdichtete Reportings für Center-Leitung, Marketing und Geschäftsführung. Frühwarnindikatoren auf Center- und Regionsebene.
Technische Konzeption und Programm-Koordination innovativer, digitaler Versorgungsprozesse entlang unterschiedlicher Versorgungsformen — vom ambulanten über das stationäre Setting bis zu sektorenübergreifenden Modellen des öffentlichen Gesundheitswesens. Aufgesetzt und skaliert in bundes- und europäischen Förderprojekten: anschlussfähige Service-Blueprints, Interoperabilitäts-Konzepte und übertragbare Patienten-Pfade.
F&E-Initiative zu digital begleiteten Versorgungspfaden entlang der Patient Journey. Konzeption und Pilotierung von Tools zur Therapie-Adhärenz, Symptom-Tracking und strukturierten Patient-Reported-Outcomes — interoperabel anschlussfähig an KIS, EHR und CRM.
Echtzeit-Nutzungsmonitoring von Mobilitätsangeboten und Parkmanagement-Plattformen über vier Märkte (DE, CH, UK, USA). Datenlösung S:MART: Scoring nach Verfügbarkeit, Preis und Auslastung. Vergleich der Geschäftsmodelle und Handlungsempfehlungen.
Standortplanungs-Tool zur Identifikation relevanter Ladeparks auf Basis verschiedener Datenebenen: Mobilitätsdaten, Standort- und POI-Daten, demografische und weitere kontextuelle Datenlayer. Entwicklung eines Relevance Scores, der Nutzungskontexte unterschiedlicher Standortmerkmale bewertet — als Grundlage für einen datengetriebenen, nutzerzentrierten Ausbau des Ladenetzes.
Standortbewertung und -analyse unter Berücksichtigung unterschiedlicher Settings entlang des Autobahnnetzes — von Rastanlage bis Quick-Stop. Monitoring der Utilisation und Kundenzufriedenheit als kontinuierlicher Feedback-Loop für den nutzerzentrierten Ausbau des Ladenetzes. Datengrundlage für Rollout-Priorisierung, CPO-Operations und Experience-Optimierung.
Real-Time-Monitoring der Fahrzeugflotten von car2go und Wettbewerb auf Basis einer Geosegmentierung. Nutzungscluster nach Dauer und Frequenz, Geokoordinaten von 1.000+ Fahrzeugen pro Stadt, Auswertung in 1:1-Minutenintervallen — belastbare Kennzahlen zur Optimierung von Geschäftsgebieten.
Internationale Marketing- und Service-Plattform für sieben Märkte (DE, AT, IT, UK, NL, ES, USA). Landingpage-Templates, Service-Prozesse mit umfangreicher Standardfunktionalität, Anbindung an Registrierung, Webanalyse und CRM. Time-to-Market drastisch reduziert.
Komplette Vertriebsplattform für ein margenkritisches Marktsegment. Aufbau, Entwicklung und laufender Betrieb — agile Optimierung aller Prozesse von Marketing bis Abwicklung sowie kontinuierliche Optimierung des Fahrzeugangebots.
Umsetzung des Messetracking im Rahmen der IAA für BMW und MINI. Mit unserer SMART:EVENT-Lösung analysieren wir das Besucher- und Interaktionsverhalten auf dem über 4.000 m² großen Messestand — von Magneten und Verweildauer bis zu Hotspot- und Routen-Auswertung. Tracking-Konzept, Umsetzung, Service und Analyse aus einer Hand.
Globaler Digitalisierungspartner entlang der Customer Journey. Mit der Plattform myZollerServices haben wir ein zentrales Portal geschaffen — Live-Events, Academy, MY Products und Shop. Konsequente Entwicklung entlang definierter Customer Use Cases mit Fokus auf Bedienkomfort und CX.
Live-Commerce-Plattform für globale Vertriebsveranstaltungen, Produktpräsentationen und Webseminare. Konnektoren zu Video, Analytics und CRM. Mehrsprachig, mehrmandantenfähig und nahtlos in die Service-Welt von ZOLLER eingebunden.
Seit vielen Jahren ganzheitliche Begleitung mit Bausteinen für digitale Prozesse — von Vertriebskommunikation in D-A-CH über Prozess- und Strategieberatung bis zu IoT-/Industrie-4.0-Systementwicklung. Eigene Web- und Softwareentwicklung für interne Tools, Schnittstellen und kundenseitige Anwendungen. Schnittstellenentwicklung, Web- und Vertriebsanalyse, Marken- und Wettbewerbsmonitoring.
Kontinuierliche Konzeption, Koordination und Kampagnenmanagement aller SEA-Aktivitäten in D-A-CH. Neben Produkt- und Serviceinhalten werden auch Corporate-Kampagnen zu HR, Messe und weiteren Themen geplant und umgesetzt — inklusive Performance-Steuerung, A/B-Testing und Reporting.
Ganzheitliches Marketing Cockpit auf Basis unserer SMART:INTELLIGENCE-Lösung. OPENDATA-Schnittstelle liefert Insights auf Basis definierter Personas. Verdichtete Crosschannel-Reportings und Marketing-Automation für die Steuerung im Bereich New Work.
Umsetzung des ersten interaktiven Messekonzepts auf Basis unserer SMART:EVENT-Lösung. Neben dem klassischen Besuchertracking ein beacon-basiertes Interaktionskonzept für die Hands-On-Experiences am Stand — der Messestand wird zum Marktlabor. Integriert in einem individuell gefertigten Smart-Signage-Terminal stehen interaktive Inhalte zu allen Exponaten zur Verfügung — per Klick oder Scan direkt am Produkt.
Marketingmonitoring zur Ermittlung kommunikations- und vertriebsrelevanter Insights für A-AAA-Titel. Marken-, Wettbewerber- und Themenanalyse in Echtzeit. Pen-Testing, Digital Retail, datengetriebene Vermarktungsangebote, CRM-Kampagnen und Extranetplattform für externe Partner.
Konzeption und digitale Begleitung von PlayStation-Live-Events und Brand-Aktivierungen. Promotorenschulungen und Vertriebstrainings, Echtzeit-Reporting der Touchpoints, Verzahnung mit den globalen CRM- und Vermarktungsprozessen.
Entwicklung eines eigenen User-Targeting-Modells im Rahmen von Data-Matching-Audiences zur Vermarktung von Franchises — auch von 3rd-Party-Publishern. Datenbasis: Konsoleninteraktionen definierter Userkohorten, übersetzt in präzise Zielgruppen für Kampagnenaussteuerung und Mediaplanung.
Planung und Kampagnenmanagement der CRM-Aktivitäten im Rahmen der Regelkommunikation und definierten E-Mail-Kampagnen in der DACH-Region. Neben der operativen Umsetzung Mitarbeit an der übergreifenden SIE Europe CRM-Strategie — von Segmentierung über Lifecycle-Logik bis Reporting.
Entwicklung und Betreuung des Retail-Portals „PlayStation Friends" für alle Handels- und Vertriebspartner. Zentrale Bereitstellung sämtlicher Assets zu Software, Hardware und Kampagnen — inklusive Beatliste für die kommenden Releases. Strukturierter Zugriff, Rollen- und Rechtelogik, kontinuierliche Aktualisierung entlang der globalen Releasepläne — responsiv von Desktop bis Mobile.
Digitale Trainingsplattform zur Steuerung und Durchführung von Online-Trainings zu aktueller Hard- und Software (z. B. PlayStation 5). Unterschiedlichen Usergruppen werden zielgruppenspezifische Schulungsinhalte (Bild, Video, Text) bereitgestellt; das Wissen kann optional über ein Self-Assessment überprüft werden — verfügbar auf Desktop, Tablet und Mobile.
Live-Messemonitoring auf internationalen PlayStation-Aktivierungen — von FIL Lisboa über Gaming-Events bis zu Hands-On-Areas (PlayStation VR, Gran Turismo Sport, Days Gone). Erfassung von Besucherflüssen, Interaktionsdauer und Hotspots direkt am Stand, verdichtet in Echtzeit-Reportings für Standleitung, Marketing und Sales.
Online Marketing und Performance-Kampagnenmanagement für die deutschlandweite Standortvermarktung. SEA, Social und Display, Conversion-Optimierung — kontinuierliche Steigerung der Buchungszahlen über alle Standorte.
Typo3-Website, Buchungssystem und Hosting für die Hotels in Deutschland und der Schweiz. Zentrale Plattform mit Self-Service für die einzelnen Häuser sowie zentrale Pflege.
Marketingplanung und Entwicklung einer Marketing-Intelligence-Plattform für Unternehmenskommunikation und Social Media. Belastbare Insights auf Basis definierter Personas, verdichtete Crosschannel-Reportings für die Steuerung der Markenaktivitäten — inklusive Identifikation potenzieller Brückenthemen für die Social-Media-Kommunikation. Konzeption und Umsetzung der Marketing Performance & Insights Platform inkl. Salesforce-Tableau-Integration.
Gemeinsam mit führenden Hochschulen und Partnern arbeiten wir an Projekten, Vorlesungen und Forschungsinitiativen — Aviation, E-Mobility, OEM-Datenstrukturen und nachhaltige Lösungen im Gesundheitswesen. Innovationsprozesse von der Idee bis zur marktfähigen Umsetzung.
Digital Signage, App-gestützte Besucherführung und Frequenz-Tracking für Shopping-Center und Retail-Flächen. Integration in Loyalty-, Marketing- und Reporting-Prozesse — vom Touchpoint bis zur belastbaren KPI.
Konkret. Konsequent. Auf Wirkung fokussiert. Schreiben Sie uns — wir melden uns mit einem ersten Einschätzungsgespräch.
„Das Web ist mehr ein soziales als ein technisches Konstrukt — und seine Zukunft liegt in unserer Verantwortung."Tim Berners-Lee
